Cos’è EmarketWorld

EMARKETWORLD è un marketplace B2C ( Business to consumer) on-line, ovvero una piattaforma dove puoi trovare merce proposta da diversi venditori. Puoi trovare ad esempio un IPHONE X con diversi prezzi per diversi venditori.

Il seguente sito EMARKETWORLD è nato per mettere in contatto clienti e venditori on-line con lo scopo di fare affari sul web e dando la possibilità a piccole e grandi imprese di poter creare un business on-line attraverso la vendita on-line dei propri prodotti e servizi

Termini legali

Accedendo alla vetrina dei negozi EMARKETWORLD gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute nel sito www.EmarketWorld.it. Gli utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini sono pregati di astenersi dall’utilizzo del sistema e-commerce. L’accesso al sito e ai relativi servizi è destinato esclusivamente all’utilizzo personale. La visualizzazione del sito www.EmarketWorld.it fornisce al cliente informazioni sui prodotti proposti dai negozi EMARKETWORLD insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

Definizione del cliente

I prodotti in vendita nei negozi EmarketWorld sono destinati al consumatore finale e anche ad aziende, per cui possono essere emesse fatture ad aziende con partita iva.

Disponibilità dei prodotti

L’assortimento presente sul sito è collegato a tutti i negozi affiliati al marketplace EmarketWorld. EmarketWorld si riserva il diritto di confermare la disponibilità degli articoli prenotati. Nell’eventualità in cui gli articoli richiesti non siano disponibili e/o nel caso in cui l’ordine non possa essere evaso come da richiesta, il cliente dovrà rivolgersi al venditore e non ad EmarketWorld

Contenuti e proprietà

Tutto il contenuto del sito www.EmarketWorld.it è proprietà di generationweb di Attilio Urciuolo, ivi compresi documenti, fotografie, immagini, caratteri, design, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da diritto d’autore secondo la Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche. Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito dalla Generationweb di Attilio Urciuolo

Responsabilità del marketplace

Generationweb di A. Urciuolo   . proprietaria del sito www.EmarketWorld.it pubblica informazioni sui propri siti al fine di fornire un servizio ai clienti, ma declina ogni responsabilità in caso di inesattezze tecniche o errori tipografici, per i quali è prevista correzione in seguito a segnalazione.

a. Identità del responsabile del trattamento

La ditta Generationweb di A. Urciuolo   (la cui sede legale è sita in Via de Gasperi, 8 Pietrastornina (AV) 83015 è il responsabile del trattamento dei dati raccolti attraverso il sito www.emarketworld.it

b. Dati trattati

Nell’ambito della navigazione, dell’iscrizione e della gestione degli acquisti sul sito, Generationweb di A. Urciuolo   effettua il trattamento di dati personali e in particolare delle tipologie di dati personali seguenti:
– i dati di identificazione e di indirizzo (stato, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo email, data di nascita; alcuni elementi che possono provare l’identità dell’utente se necessario, ecc.);
– i dati necessari alla gestione degli ordini (numero di transazione, importo, dettaglio degli articoli acquistati, marca acquistata, data d’acquisto, ecc.);
– i dati necessari alla gestione dell’account del cliente e del Servizio Clienti (data di creazione dell’account, reclamo cliente, ecc.);
– i dati relativi ai metodi e alle modalità di pagamento (conto Paypal, bonifico bancario);
– i dati relativi al consenso o al rifiuto di ricevere comunicazioni commerciali (per sms o email);
– i dati relativi alla fidelizzazione e alla profilazione, in particolare i dati di utilizzo delle email e degli sms (data d’invio, apertura email, click, ecc.);
– i dati relativi agli scambi con il Servizio Clienti;
– i dati relativi alla navigazione Internet (cookie, dati di navigazione, misurazione dell’audience ecc.).

c. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti sono trattati da Generationweb di A. Urciuolo   per le principali finalità seguenti:
– la gestione delle vendite online sul sito www.placedestendances.com;
– la gestione e il monitoraggio degli ordini (contratto di vendita con l’utente, pagamenti, fatturazione, consegne e resi dei prodotti);
– le gestione della relazione con il cliente, indagini sulla soddisfazione, gestione dei reclami e del Servizio Clienti;
– la realizzazione di azioni marketing (azioni promozionali, azioni di personalizzazione, per email o attraverso animazioni/visualizzazioni sul sito ecc.);
– il miglioramento dell’esperienza cliente (misurazione della qualità e della soddisfazione);
– il miglioramento della conoscenza cliente: studi statistici e segmentazione clienti;
– la profilazione e la sua gestione (normalizzazione, arricchimento, duplicazione);
– la gestione dei diritti d’accesso;
– l’organizzazione di concorsi a premi, lotterie e operazioni promozionali;
– la prevenzione e la gestione delle frodi e degli insoluti;
– la misurazione dell’audience del sito Generationweb di A. Urciuolo  ;

In base alla sua finalità, il trattamento sarà fondato sul rispetto di un obbligo contrattuale o di un obbligo legale, oppure sul consenso o il legittimo interesse.

d. Destinatari dei dati raccolti

 

La generationweb di A Urciuolo ha sede operativa in Via Alcide de Gasperi, 8 – 83015 Pietrastornina (AV) ed è regolarmente abilitata alla vendita on-line con iscrizione alla camera di commercio di Avellino REA: AV-201008

I dati personali trattati da Generationweb di A. Urciuolo   sono destinati ai servizi abilitati di Generationweb di A. Urciuolo   incaricati della gestione del sito. Secondo il grado di abilitazione, i servizi seguenti possono avere accesso ad alcuni o a tutti i dati personali:

·         -il personale abilitato all’interno del Servizio Clienti;

·         -il personale abilitato all’interno della Direzione dei Sistemi Informativi;

·         -i lpersonale abilitato all’interno della Direzione Marketing.

Inoltre, altri destinatari possono avere accesso ad alcuni o a tutti i dati personali secondo il proprio grado di abilitazione e la finalità, vale a dire:
– il personale abilitato dei prestatori tecnici, dei prestatori di servizi logistici e di trasporto di Generationweb di A. Urciuolo  ;
– gli organi statali, i servizi di polizia e le autorità giudiziarie competenti per adempiere ad obblighi di legge.

e. Origine dei dati personali

I dati personali raccolti da Generationweb di A. Urciuolo   sono forniti direttamente dall’utente in occasione della sua iscrizione sul sito www.emarketworld.it (gestione dell’account o newsletter) o durante i suoi acquisti, ad eccezione dei dati raccolti durante la navigazione sul sito Internet www.emarketworld.it : questi ultimi sono raccolti conformemente alle condizioni indicate nel paragrafo 2 dell’Informativa sui Cookie.

f. Dati e diritti dei titolari

Conformemente alla legge in vigore relativa alla protezione dei dati personali, l’utente dispone di un diritto di consultazione, di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati che lo riguardano, di un diritto di opposizione per motivi legittimi e di un diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di profilazione.

Inoltre, l’utente che aderisce al programma dispone di un diritto alla limitazione del trattamento che lo riguarda e di un diritto di formulare direttive specifiche e generali sulla conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei suoi dati dopo la morte. Questi diritti possono essere esercitati attraverso il modulo di contatto oppure inviando una comunicazione scritta all’indirizzo: Generationweb di A. Urciuolo  , Via de gasperi, 8 – 83015 Pietrastornina (AV) accompagnata dalla fotocopia di un documento di identità.

g. Durata di conservazione

I dati personali trattati da Generationweb di A. Urciuolo   sono conservati in base alla loro finalità, conformemente alla legge in vigore, e archiviati secondo i termini di prescrizione e di conservazione legali e in particolare fiscali, commerciali e contabili.

h. Localizzazione dei dati

I dati personali sono conservati sui server di un fornitore di servizi localizzato in Italia.

Tutela di emarketworld sugli acquisti

  • Emarketworld si riserva il diritto di correggere testi o modificare aree dei siti ad ogni livello nel momento in cui lo ritenga necessario e senza preavviso alcuno.
  • Emarketworld e tutti gli articoli etichettati con sold by Emarketworld sono coperti dalla garanzia cliente Emarketworld. Per informazioni visita questa pagina.
  • Emarketworld si riserva il diritto di fornire i dati personali degli acquirenti sia a fornitori terzi, sia a venditori del marketplace sia a compagnie di spedizione
  • Emarketworld non offre garanzie sulla conformità delle informazioni pubblicate sui propri siti e dei siti dei propri Affiliati e declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi, danni o rischi che l’utente può incontrare durante l’utilizzo dei siti.
  • Emarketworld  garantisce che i propri siti sono protetti secondo gli standard internazionali previsti per Internet: se li usa correttamente, l’utente è protetto dal rischio di virus. EmarketWorld declina ogni responsabilità relativa a malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente.
  • Emarketworld si riserva il diritto di rettificare in forma scritta i termini e le condizioni contenute nel sito ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza obbligo di preavviso. L’utente è altresì tenuto ad attenersi ai termini contenuti nelle varie aree del sito, controllando periodicamente la presenza di eventuali aggiornamenti.
  • Emarketworld non è assolutamente responsabile della compravendita tra venditore e consumatore sia per quanto riguarda pagamenti sia per le spedizioni.
  • Emarketworld non garantisce e assicura vendite di prodotti proposti dai venditori nell’arco del periodo di abbonamento. La vendita dei prodotti non è determinata da Emarketworld.
  • Emarketworld non è responsabile di eventuali consegne di prodotti acquistati diversi da quelli proposti sul sito. Se un oggetto presente sul sito è diverso da quello consegnato non è assolutamente responsabilità del marketplace.
  • Se un venditore mostra sul sito oggetti in foto autentici e vengono spediti prodotti contraffatti, l’utente è obbligato ad effettuare segnalazione al marketplace per eventuali provvedimenti nei confronti del venditore.
  • Emarketworld seguirà la pratica di rimborso o sostituzionein caso di aggetti non conformi a quanto esposti sul sito web.
  • Eventuali rimborsi per errori di spedizione o oggetti contraffatti, o oggetti diversi, o oggetti non conformi a quelli proposti sul sito, sono a carico del venditore e non del marketplace.
  • Emarketworld non è responsabile di eventuali ritardi nelle consegne da parte di corrieri esterni

Legislazione Italiana

Gli utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito web www.EmarketWorld.it e dei suoi servizi siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Avellino per le questioni sopracitate. Generationweb di Attilio Urciuolo non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L’accesso al sito www.EmarketWorld.it da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito: gli utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.

Condizioni generali di vendita e tariffe del servizio

Tutti i negozi presenti sul sito www.EmarketWorld.it operano come venditori on-line. I prodotti acquistati sul sito EmarketWorld sono venduti direttamente dai negozi affiliati ad EmarketWorld che dovranno sottoscrivere un abbonamento periodico al momento della registrazione. Il pagamento della tariffa periodica sarà versato al momento dell’iscrizione al portale. Il venditore riceverà regolare fattura di acquisto direttamente al completamento della registrazione sul posrtale

Tariffe e piani di abbonamento

Ad ogni ordine concluso dal cliente, EmarketWorld provvederà a trattenere tale percentuale al momento dell’accredito del denaro istantaneamente

Modalità di prelievo del denaro per i venditori

Ogni transazione che viene effettuata sul portale sarà accreditata sul conto paypal di EmarketWorld. Il venditore potrà prelevare la somma del denaro ricevuto quando vuole, partendo da un minimo di 50 euro. Il prelevamento può avvenire secondo due metodi

PAYPAL: costo prelievo GRATIS
CONTO CORRENTE BANCARIO: costo prelievo 2,50

PRODOTTI CONCESSI E NON CONCESSI ALLA VENDITA

Alcune categorie di prodotti non possono essere pubblicati, né venduti su emarketworld.it: le motivazioni possono essere di natura legale o normativa, oppure perché non conformi alle linee guida o le politiche commerciali. In particolare non sono ammessi prodotti che violano i diritti di terzi, oppure rappresentati da immagini offensive o violente.

Sono previste infine delle categorie di prodotti soggette all’approvazione preventiva di emarketworld.it.

Fatto salvo quanto sopracitato, saranno generalmente accettati i prodotti appartenenti alle seguenti categorie:

  • Elettronica di consumo e Accessori
  • Telefonia e Accessori
  • Informatica
  • Fotografia e Accessori
  • Elettrodomestici
  • Giocattoli (conformi alle direttive sulla sicurezza)
  • Prodotti per la Casa e Arredamento
  • Prodotti per l’infanzia e la Famiglia
  • Moda, Gioielli e Orologi
  • Outdoor, Sport e Viaggi
  • Salute, Bellezza e Fitness
  • Fai da te, Giardinaggio e articoli per animali
  • Software e Videogiochi
  • Libri, Film e DVD
  • Prodotti e accessori per Auto, Moto e Nautica

Restrizioni su prodotti e categorieNon saranno generalmente accettati i prodotti non assimilabili all’elenco delle categorie sopracitate e verranno automaticamente esclusi:

  • Animali vivi, parti o prodotti derivati da balena, squalo, delfino, elefante (incluso l’avorio) o da altre specie animali o vegetali protette. È inoltre vietata la vendita di accessori per animali idonei a cagionare sofferenza ingiustificata agli stessi, quali collari elettrostatici o a strozzo
  • Oggetti “Solo per adulti”
  • Droghe e accessori correlati
  • Oggetti sottoposti ad embargo e Paesi verso i quali non è consentita l’esportazione
  • Armi da taglio, armi da fuoco e relative parti, pezzi di ricambio e munizioni, polvere da sparo e altri esplosivi.
  • Documenti d’identità, licenze e uniformi governative
  • Materiali pericolosi
  • Oggetti che incoraggino attività illegali
  • Dispositivi per scassinare serrature
  • Regole per i medicinali e i prodotti per la cura della persona
  • Oggetti correlati alle forze dell’ordine
  • Farmaci o assimilabili vendibili dietro presentazione di ricetta medica,
  • Prodotti o composti vendibili esclusivamente in farmacia o parafarmacia (SOP e OTC)
  • Qualsiasi prodotto contenente ingredienti che siano soggetti a regolamentazione in base alle correnti disposizioni legislative
  • Piante, semi e derivati dalle piante: la vendita di certi tipi di piante, semi e di derivati dalle piante potrebbe essere vietata o soggetta ad autorizzazioni. Ti invitiamo a verificare preventivamente con il Ministero delle Politiche Agricole e Forestali l’esistenza di eventuali restrizioni alla vendita e le

autorizzazioni necessarie per la vendita di tali prodotti in Italia

  • Oggetti rubati
  • Sigari, sigarette, nonché tabacchi e sigarette alle erbe
  • Prodotti che contravvengano ai diritti di proprietà intellettuale e di qualsiasi altro tipo (ad es. diritti di immagine o diritti personali)
  • Prodotti della categoria “supporti o media” eccetto quelli da noi considerati idonei alla vendita
  • Prodotti con contenuto pornografico
  • Prodotti contenenti l’ormone umano della crescita
  • Pietre preziose sciolte
  • Qualsiasi articolo di gioielleria (inclusi orologi) senza essere in possesso di un’autorizzazione del produttore o del distributore del prodotto, o ancora per il quale non si fornisca la regolare garanzia del produttore
  • Qualsiasi altro tipo di prodotto che, a discrezione di emarketworld.it, non sia considerato idoneo alla vendita attraverso i nostri Servizi (inclusi gli articoli definiti quali proibiti nei suddetti elenchi e documenti); ci impegniamo altresì a comunicare tempestivamente la variazione o la cessazione dello stato di non ammissibilità e a informare il venditore che dovesse contravvenire a quanto sopraindicato. Nello specifico tutti i prodotti messi in vendita su emarketworld.it e la loro commercializzazione devono avvenire nel rispetto dei requisiti di legge e dei regolamenti previsti dalla normativa applicabile, questo a prescindere dalla nazione di provenienza degli stessi.
  • Non è ammessa la vendita di articoli i cui contenuti siano blasfemi, che incitino all’intolleranza religiosa, all’odio o alla discriminazione razziale, alla violenza, all’omofobia o preparazione e alla commissione di reati. emarketworld.it si riserva il diritto di verificare secondo quanto previsto dalla legge, se

i prodotti pubblicati o posti in vendita sul proprio sito ricadano nei casi sopracitati e di adottare i provvedimenti necessari alla loro rimozione. Non è ammessa la pubblicazione di immagini, contenuti e prodotti che ritraggono atti sessuali o scene di nudo esplicite, altresì contrarie alla pubblica decenza.

  • Non sono ammesse inserzioni concepite al solo scopo pubblicitario o che possano riportare a siti di soggetti terzi o ancorché prevedano l’utilizzo di funzionalità offerte da soggetti terzi per effettuare ordini.
  • Non è ammessa la pubblicazione di offerte per il download di prodotti digitali o di prodotti immateriali, compresi i codici che possono essere utilizzati per accedere ai contenuti disponibili su siti web, o piattaforme di terzi o ancora atte ad aggirare sistemi di protezione di qualsiasi natura. Come già indicato è assolutamente vietata la vendita di prodotti privi della marcatura CE di conformità (ad esempio giocattoli e dispositivi elettrici e/o elettronici privi del marchio o delle certificazioni CE).

I dispositivi elettronici usati ricondizionati devono essere testati da soggetti terzi prima di essere messi in vendita. È inoltre vietata la vendita di prodotti ritirati dal mercato per motivi di sicurezza sebbene muniti di marcature e relativi certificati rilasciati antecedentemente al ritiro.

Sono altresì considerati non ammissibili i seguenti prodotti e servizi: servizi riservati ad operatori telefonici, assicurazioni e intermediari finanziari, servizi di sviluppo di fotografie, riviste e quotidiani e relativi abbonamenti, buoni regalo e buoni sconto, biglietti per lotterie (anche istantanee), dispositivi medici soggetti a prescrizione medica, lenti correttive, organi e parti umane, sostanze stupefacenti e dispositivi che ne permettono il consumo, jammer e dispositivi idonei a interrompere o inibire le comunicazioni o idonei a permettere l’accesso a sistemi protetti, strumenti che consentono di individuare dispositivi per prevenire infrazioni al codice della strada, qualsiasi oggetto o arma atti ad offendere, manuali per studenti con soluzioni, prodotti che costituiscono il prodotto o il profitto di un reato.

Indicazioni generali sui prodotti e sulle categorie.

I prodotti messi in vendita devono essere autentici, non è consentita la vendita di prodotti contraffatti, riprodotti illegalmente o commercializzati in violazione dei diritti di proprietà industriale e intellettuale di terzi, ogni abuso rilevato sarà sanzionato ed in caso di recidività verranno intraprese le azioni ritenute necessarie.

Tutti i venditori devono essere muniti delle autorizzazioni e delle licenze necessarie per la vendita degli articoli pubblicati.

E’ vietata la vendita di prodotti multimediali o di altri materiali protetti da diritto d’autore fotocopiati, registrati, doppiati, duplicati o riprodotti senza il consenso del titolare dei diritti di proprietà intellettuale. Il divieto si applica ai seguenti prodotti:

  • Libri
  • Musica, programmi audio e concerti: è vietata la vendita di registrazioni audio non autorizzate. (incluse riproduzioni non autorizzate, registrazioni di concerti dal vivo, registrazioni audio e merchandising non autorizzati, ecc.)
  • Film (incluse copie e riproduzioni non autorizzate in qualsiasi formato. E’ inoltre vietata la vendita di copie di film, screener e trailer non ancora disponibili sul mercato, sceneggiature non ancora pubblicate o non autorizzate, rassegne stampa in formato elettronico e altro materiale scenico non

autorizzato

  • Copie non autorizzate di programmi televisivi (inclusi programmi pay-per-view), programmi mai trasmessi, sceneggiature, materiale scenico e screener/anteprime/trailer.
  • Copie di fotografie e riproduzioni non autorizzate di fotografie.
  • Software riprodotti o duplicati in qualsiasi formato. Sono inoltre vietate le riproduzioni non autorizzate di software accademici, con licenza OEM, di back-up, gestionali, promozionali, versioni preliminari e freeware/shareware.
  • I videogiochi devono essere in versione idonea alla vendita, sono vietate copie e riproduzioni non legali di videogiochi. È altresì vietata la vendita di chip di modifica, “silver disk”, emulatori di videogiochi, “boot disk”, “game enhancer”, compilation non autorizzate, vendite in abbinamento e accessori non autorizzati.
  • Anteprime, versioni promozionali, risultati di conversioni di prodotti multimediali e non, da un formato (o standard), ad un altro. A solo scopo esplicativo non esaustivo citiamo: riversamenti da videocassetta ad altro supporto o viceversa, fotogrammi o parti di opere protette da diritti di proprietà intellettuale o d’autore, opere convertite da formato PAL a NTSC e viceversa, ecc.

Non sarà inoltre accettata la rivendita di prodotti originali precedentemente acquistati in violazione dalle regole del mercato comune europeo, ossia in violazione dei diritti di proprietà intellettuale detenuti dal titolare nello Spazio economico europeo (SEE). Per maggiori informazioni consulta “Importazioni e vendite nell’UE”

Infine non saranno accettati prodotti in violazione di diritti specifici o della privacy di terzi: le immagini ed i nomi di soggetti terzi, ancorché considerati personaggi pubblici o celebrità, testimonial, ecc., non possono essere utilizzati per fini commerciali senza il consenso degli stessi o di un loro legale rappresentante. Tale divieto vale altresì per dati personali in genere.

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